PLANTILLA REFERENCIAL · REVISAR CON UN ABOGADO ANTES DE PUBLICAR
Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, Faqttor informa cómo trata los datos de quienes visitan esta web y de quienes nos escriben para solicitar información.
1. Responsable
Faqttor, Perú. Contacto: hola@faqttor.com.
2. Datos que recopilamos
- Formulario de contacto: nombre, WhatsApp o teléfono, correo (opcional), nombre y rubro de tu negocio, la solución que te interesa y tu mensaje.
- Analíticas de visitas: páginas vistas, botones pulsados, página de origen, campaña (UTM), tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo. Usamos un identificador aleatorio guardado en tu navegador, sin cookies. Tu dirección IP solo se guarda como huella cifrada (hash) y no permite identificarte.
3. Finalidades
- Responder tu solicitud, enviarte una propuesta y coordinar una demo.
- Medir qué páginas y campañas funcionan para mejorar la web.
- Prevenir abuso y spam en los formularios.
4. Consentimiento
Al enviar el formulario aceptas que te contactemos por WhatsApp, teléfono o correo sobre tu solicitud. Puedes pedir que dejemos de contactarte en cualquier momento.
5. Proveedores
Usamos proveedores de infraestructura (Supabase y Microsoft Azure) que pueden alojar datos fuera del Perú, con garantías adecuadas de protección. No vendemos tus datos.
6. Conservación
Conservamos las solicitudes mientras exista una relación comercial o hasta que pidas su eliminación, y las analíticas hasta 24 meses.
7. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a hola@faqttor.com. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Cómo no ser medido
Si bloqueas el almacenamiento local o usas un bloqueador de rastreo, no registramos tus visitas.